BPay.md
العربية Български 中文 Čeština English Français Deutsch हिन्दी Bahasa Indonesia Italiano Bahasa Malay اردو Polski Português Română Русский Srpski Slovenský Español ไทย Nederlands Українська Vietnamese বাংলা Ўзбекча O'zbekcha Қазақша

Nhập tủ khách hàng

Đăng ký tài khoản

Array
Array
cabinet icon

Thêm một chiếc Lamborghini khác từ InstaForex!Có thể chính bạn sẽ là người nhận được chiếc chìa khóa đó!

Chỉ cần ký quỹ ít nhất $1,000 vào tài khoản của bạn!

Có được điều kiện giao dịch tốt nhất và ưu đãi tiền thưởng hấp dẫn! Chúng tôi đã trao tặng 6 chiếc xe thể thao huyền thoại! Nhưng mọi chuyện sẽ không chỉ dừng lại ở đó! Chiếc Lamborghini Huracan mới nhất tiếp theo có thể sẽ là của bạn!

InstaForex – đầu tư vào chiến thắng của bạn!

Mở tài khoản ngay lập tức

Tôi đồng ý với các Điều khoản & Điều kiện
toolbar icon

Tải nền tảng giao dịch Metatrader

Nền tảng giao dịch

Tải Multiterminal

Xem thêm các loại tiền thưởng
Các phương thức ký quỹ khác
info icon Câu hỏi về tài chính

Hệ thống chuyển đổi tiền tệ để nạp và rút tiền tại InstaForex và hệ thống mà các nhà môi giới ngoại hối khác cung cấp khác nhau như thế nào?

Khi bạn nạp tiền bằng loại tiền tệ mà khác với loại tiền gốc trong tài khoản của bạn, công ty sẽ sử dụng tỷ giá thị trường hiện hành. Thông tin về tỷ giá chuyển đổi hiện hành có sẵn trong cả Tủ Khách hàng và trên trang web của InstaForex (tỷ giá chuyển đổi bằng với giá BID).

Khi bạn rút tiền bằng đơn vị tiền tệ khác với đơn vị tiền tệ gốc trong tài khoản của bạn, công ty sẽ sử dụng tỷ giá hối đoái trung bình trọng số. Để xác định tỷ giá, nhà môi giới sẽ tính toán tỷ giá hiện hành và số tiền ký quỹ.

Tỷ giá hối đoái trung bình trọng số của InstaForex có lợi hơn các hệ thống tỷ giá nội bộ mà được sử dụng bởi các nhà môi giới ngoại hối khác. Tỷ giá nội bộ bao gồm chênh lệch nội bộ rất lớn, theo đó việc nạp được tính theo một tỷ giá, và việc rút tính theo một tỷ giá khác. Sự chênh lệch giữa tỷ giá rút tiền và nạp tiền có thể lên tới 10%, có nghĩa là khi bạn nạp RUB 10,000 vào tài khoản của mình, bạn có thể mất RUB 1,000, ngay cả khi việc rút tiền được thực hiện trong cùng ngày.

Sử dụng phương pháp trung bình trọng số để xác định tỷ giá cho phép nhà giao dịch có cơ hội nạp RUB 10,000 và nhận lại đúng RUB 10,000 trong số tiền bằng đô la Mỹ có giá trị tương tự. Ví dụ về tính tỷ giá hối đoái trung bình trọng số:

Ban đầu, khách hàng nạp RUB 10,000 vào tài khoản bằng đô la của mình với tỷ giá RUB 66.57 cho mỗi USD 1. Tại thời điểm ghi nhận số tiền này vào tài khoản, số tiền tương đương $150.22.

Sau một thời gian, khách hàng nạp thêm một khoản bổ sung là RUB 5,000 với tỷ giá là RUB 63.81 cho mỗi 1 USD. Tại thời điểm ghi nhận số tiền này vào tài khoản, số tiền đó bằng $78.36.

Một thời gian sau đó, khách hàng quyết định rút lợi nhuận kiếm được là $300. Tỷ giá hối đoái trung bình trọng số được tính theo công thức của trung bình số học trọng số:

10,000/15,000*66.57+5,000/15,000*63.81=65.65.

Như vậy, số tiền khả dụng để rút là RUB 19,695.


Những quyền chọn thanh toán nào có sẵn tại InstaForex?

Bạn có thể nạp tiền vào tài khoản giao dịch của bạn thông qua RBKMoney, Qiwi, MoneyBookers/Skrill, Neteller, Yandex.Money, Z-Payment, thẻ Visa, thẻ MasterCard, và chuyển khoản ngân hàng. Bạn cũng có thể thanh toán bằng tiền mặt tại các văn phòng của chúng tôi. Các quyền chọn tương tự có sẵn cho việc rút tiền từ tài khoản giao dịch của bạn.


Công ty có tính bất kỳ phí nào đối với việc gửi tiền vào tài khoản của bạn không?

Công ty không tính bất kỳ phí nào đối với việc gửi tiền vào tài khoản giao dịch của bạn. Tuy nhiên, số tiền giao dịch của bạn sẽ được tính với hoa hồng từ một hệ thống thanh toán hoặc ngân hàng ghi có hoặc ghi nợ tài khoản của bạn.


Mất bao lâu để nạp tiền vào một tài khoản giao dịch?

Gửi tiền thông qua BKMoney, Z-Payment, OnPay là ngay tức thì, trong khi đó trong khi phải mất khoảng 15 phút khi sử dụng Qiwi. Yandex.Money cần khoảng 3 giờ; thẻ Visa và MasterCard, lên đến 24 giờ theo phương thức thanh toán đã chọn. Nạp tiền thông qua MoneyBookers/Skrill và Neteller cũng mất đến 24 giờ. Gửi tiền vào tài khoản của bạn bằng tiền mặt tại các văn phòng của chúng tôi mất 1-4 giờ. Chuyển khoản ngân hàng kéo dài tới 4 ngày.


Mất bao lâu để rút tiền từ một tài khoản giao dịch?

Rút tiền thông qua QIWI, MoneyBookers/Skrill và hệ thống thanh toán trực tuyến khác mất từ 1-7 giờ. Lấy tiền bằng chuyển khoản ngân hàng mất 2-4 ngày. Có thể rút tiền từ thẻ Visa của bạn trong thời gian từ 1-6 ngày.


Số tiền tối thiểu được rút ra là bao nhiêu?

Không có giới hạn đối với việc rút tiền. Bạn luôn có thể yêu cầu rút bất kỳ số tiền còn lại nào trên tài khoản giao dịch của bạn. Ngoại lệ là điện tín ngân hàng (số tiền rút tối thiểu là 300$). Đối với ví, hệ thống thanh toán điện tử và thẻ ngân hàng - số tiền rút tối thiểu là 1 USD, bao gồm phí hoa hồng. Ngoài ra, vui lòng lưu ý khoản phí hoa hồng mà ngân hàng có thể tính phí cho một hoạt động: tối đa 30 đô la Mỹ.


Số tiền deposit tối thiểu là bao nhiêu?

Số tiền deposit tối thiểu là 1 USD.


Cần phải làm gì trong trường hợp tôi bị mất một số thông tin và do đó không thể rút hay nạp tiền?

Để thay đổi thông tin trong một hệ thống thanh toán, bạn điền vào mẫu F1 và gửi bản scan chứng minh thư của mình tới change_requisites@mail.instaforex.com.


Danh sách chủ đề
info icon Máy chủ giao dịch InstaForex

Địa chỉ IP máy chủ giao dịch của Công ty InstaForex là gì?

Khách hàng của Công ty InstaForex có cơ hội tuyệt vời để chọn bất kỳ trong số 10 máy chủ giao dịch được đề xuất để giao dịch.

Khi đăng ký tài khoản giao dịch trực tiếp với InstaForex, bạn có cơ hội chọn máy chủ cho tài khoản của mình. Tất cả các máy chủ khả dụng cho tài khoản giao dịch được mở với InstaForex được liệt kê bên dưới:

máy chủ ở Hoa Kỳ có địa chỉ InstaForex-USA.com hay 176.9.211.83:443 có thể được sử dụng cho các số tài khoản giao dịch từ 10,000 đến 700,000 và 15,000,000 - 17,999,999;

máy chủ ở Hoa Kỳ có địa chỉ InstaForex-USA2.com hay 144.76.100.98:443 có thể được sử dụng cho các số tài khoản giao dịch từ 8,000,000 đến 9,000,000 và 80,000,000 - 82,999,999;

máy chủ ở Singapore có địa chỉ InstaForex-Singapore.com hay 148.251.136.73:443 có thể được sử dụng cho các số tài khoản giao dịch từ 7,000,000 đến 8,000,000 và 70,000,000 - 72,999,999;

máy chủ ở Hà Lan có địa chỉ InstaForex-Europe.com hay 195.201.11.173:443 có thể được sử dụng cho các số tài khoản giao dịch từ 5,000,000 đến 6,000,000 và 50,000,000 - 52,999,999;

máy chủ ở Hong Kong có địa chỉ InstaForex-HongKong.com hay 148.251.81.226:443 có thể được sử dụng cho các số tài khoản giao dịch từ 1,000,000 đến 2,000,000 và 10,000,000 - 12,999,999;

máy chủ ở Anh có địa chỉ InstaForex-UK.com hay 195.201.56.157:443 có thể được sử dụng cho các số tài khoản giao dịch từ 2,000,000 đến 3,000,000 và 20,000,000 - 22,999,999;

máy chủ cho tài khoản cent có địa chỉ InstaForex-Cent.com hay 138.201.30.162:443 có thể được sử dụng cho các số tài khoản giao dịch từ 3,000,000 đến 3,500,000 và 30,000,000 - 32,999,999;

máy chủ cho tài khoản cent có địa chỉ InstaForex-Cent2.com hay 176.9.138.180:443 có thể được sử dụng cho các số tài khoản giao dịch từ 3,500,000 đến 4,000,000 và 35,000,000 - 37,999,999.

Trong quá trình đăng ký tài khoản demo, hãy chỉ định một trong các máy chủ sau:

máy chủ cho các cuộc thi có địa chỉ InstaForex-1Contest.com hay 148.251.136.79:443 có thể được sử dụng cho các tài khoản demo với số từ 65,000,000;

máy chủ cho các tài khoản demo khác có địa chỉ InstaForex-1Demo.com hay 188.138.32.156:443 với số từ 60,000,000 đến 65,000,000.


Danh sách chủ đề
info icon Điều khoản giao dịch

Tại sao InstaForex lại sử dụng 10000 lot thay vì lượng lot tiêu chuẩn là 100000?

Công ty InstaForex mang đến cho bạn cơ hội giao dịch trên thị trường Forex với ba loại tài khoản cùng lúc: Micro Forex, Mini Forex, Standard Forex. Để có thể áp dụng được công nghệ này thì chúng tôi cần sử dụng mức phi tiêu chuẩn là 10000 lots để mức giá pip bằng $0.01 trong lệnh 0.01 lot, mức tối thiểu có thể. Điều này giúp cho những chủ tài khoản $5000-$10000 có thể quản lý rủi ro một cách hiệu quả. Đồng thời, mức 10000 lot cũng giúp cho việc tính toán giá pip được thuận lợi hơn.

Mời bạn xem những dữ liệu sau đây:
0.01 InstaForex lot deal = $0.01 pip price
0.1 InstaForex lot deal = $0.1 pip price
1 InstaForex lot deal = $1 pip price
10 InstaForex lot deal = $10 pip price
100 InstaForex lot deal = $100 pip price
1000 InstaForex lot deal = $1000 pip price

Việc tính toán dễ dàng và khả năng kết hợp ba mức giao dịch Forex trong một tài khoản giao dịch khiến cho lot InstaForex trở thành lợi thế cạnh tranh không thể phủ nhận trong các điều kiện giao dịch của InstaForex.


Đòn bẩy có nghĩa là gì?

Đòn bẩy là tỷ lệ của số tiền ký quĩ với số tiền được vay: Đòn bẩy 1:100, 1:200, 1:1000. 1:100 có nghĩa là để vào một lệnh, bạn chỉ cần một số tiền ít hơn 100 lần so với số tiền giao dịch. Tại Công ty InstaForex, bạn có thể chọn mức đòn bẩy từ 1:1 đến 1:1000.


Tại sao không thể nhìn thấy tất cả các biểu tượng trong cửa sổ Market Watch?

Số biểu tượng mà bạn nhìn thấy được thiết lập trong phần cài đặt phần mềm giao dịch. Để mở rộng danh sách báo giá, bạn lick chuột phải vào cửa sổ Market Watch và chọn "Show all symbols" (“Hiển thị tất cả các biểu tượng”).


Công ty có tăng spread trong thời gian công bố tin tức?

InstaForex không bao giờ tăng mức spread trong thời gian công bố tin tức. Các trader có thể yên tâm rằng các điều khoản giao dịch sẽ không thay đổi kể cả trong thời gian công bố các sự kiện hay tin tức quan trọng.


Tôi có thể sử dụng cố vấn chuyên gia không? Có giới hạn nào về việc này không?

Không có giới hạn nào về việc sử dụng cố vấn.


Một trader có thể nợ tiền công ty được không?

Không. Điều này là không thể. Nếu trader bị thua nhiều hơn số tiền mà anh ta có trong tài khoản, công ty bù lỗ tới mức 0.


Sự khác nhau giữa tài khoản demo và tài khoản thật là gì?

Không có sự khác biệt nào về các công cụ giao dịch cũng như điều kiện giao dịch. Giao dịch trên tài khoản demo giống hệt như giao dịch trên tài khoản thật, ngoại trừ các quyền chọn nạp và rút tiền không được áp dụng với tài khoản demo.


Số tiền deposit tối thiểu là bao nhiêu?

Số tiền deposit tối thiểu là $1, và với số tiền này, bạn có thể giao dịch trên bất cứ công cụ nào.


Tại sao cặp EUR/GBP và EUR/CHF lại có mức spread thả nổi?

Chênh lệch giá biến đổi là một công cụ phổ biến mà được sử dụng bởi các công ty môi giới quốc tế lớn nhất. Nó được áp dụng cho một số công cụ giao dịch, bao gồm EUR/ GBP và EUR/CHF. Chênh lệch giá là phần thưởng của nhà môi giới đối với một giao dịch, được xác định bởi các điều kiện thị trường mà trong đó công ty hoạt động. Do chênh lệch giá tăng của các đối tác và biến động thấp, chênh lệch giá đã được chuyển sang trạng thái biến đổi. Thông tin về tất cả các công cụ mà có sử dụng chênh lệch giá biến đổi có sẵn trên trang thông số kỹ thuật.


Tính mức ký quĩ cho một giao dịch như thế nào?

Mức ký quĩ bằng với khối lượng giao dịch chia cho đòn bẩy. Khối lượng giao dịch bằng 10000 USD nhân với số lot và tỷ giá của đồng tiền cơ sở trong cặp so với đồng USD. Đồng tiền cơ sở là đồng tiền đầu tiên trong cặp tiền tệ. Ví dụ, trong cặp tiền tệ EUR/USD thì đồng tiền cơ sở là EUR (do đó, tỷ giá so với đồng USD là EUR/USD), trong cặp USD/CAD thì đồng tiền cơ sở là USD (tỷ giá so với USD là 1 vì USD/USD = 1), trong cặp GBP/JPY thì đồng tiền cơ sở là GBP (tỷ giá so với USD bằng tỷ giá GBP/USD). Như vậy khi tỷ giá cặp GBP/USD là 1.4956 trong một giao dịch 2 lots với đòn bẩy 1:100 thì mức ký quĩ sẽ là 10000 * 2 * GBPUSD/100 = 299.12 USD. Trong một giao dịch 3.5 lots trên cặp USD/JPY với mức đòn bẩy 1:1000, mức ký quĩ bằng 10000 * 3.5 * 1/1000 = 35 USD.

Để thuận tiện cho khách hàng, chúng tôi đã bổ sung thêm máy tính Forex trên website của công ty.


Tôi có thể yêu cầu mức bonus chào mừng ở đâu?

Vui lòng yêu cầu mức bonus chào mừng ở link sau đây.


Công ty có tài khoản micro và mini không?

Có. Tuy nhiên, giao dịch trên tài khoản InstaForex được thực hiện với lot micro và mini. Điều này có nghĩa là bạn có thể giao dịch 0.01 lot, bằng với tài khoản micro.


Làm thế nào để thay đổi mức đòn bẩy?

Bạn có thể thay đổi mức đòn bẩy trong Tủ Khách Hàng. Nếu bạn không thể thực hiện được trong Tủ Khách Hàng vì bất kì lý do gì, vui lòng gửi email tới clients@instaforex.com hoặc support@instaforex.com kèm theo những thông tin sau: số tài khoản giao dịch, mật khẩu điện thoại và mức đòn bẩy bạn muốn. Bạn cũng có thể liên hệ Dịch Cụ Hỗ Trợ Khách Hàng qua Chat trực tiếp, Yahoo, Skype, ICQ và cung cấp những thông tin như trên.


Tôi quên mật khẩu trader hoặc mã PIN (hoặc tôi muốn thay đổi mật khẩu trader hoặc mã PIN). Tôi cần làm gì?

Mật khẩu trader có thể được thay trong Tủ Khách Hàng hoặc trong phần cài đặt phần mềm giao dịch InstaTrader.

Bạn cũng có thể thay đổi mật khẩu trader bằng cách liên hệ với Dịch Vụ Hỗ Trợ Khách Hàng và cung cấp những thông tin sau: số tài khoản, mật khẩu điện thoại và một mật khẩu trader mới (chữ cái Latin, từ 6 đến 12 biểu tượng).

Nếu bạn mất hoặc quên mật khẩu điện thoại, vui lòng liên hệ với Dịch Vụ Hỗ Trợ Khách Hàng qua email support@instaforex.com hoặc clients@instaforex.com, kèm theo bản scan chứng minh thư hoặc bằng lái xe của bạn và mô tả hoàn cảnh cấp số tài khoản. Mật khẩu điện thoại của bạn sẽ được phục hồi hoặc thay đổi theo yêu cầu của bạn.

Để phục hồi/thay đổi mã PIN, bạn gửi email tới clients@instaforex.com hoặc support@instaforex.com với các thông tin sau: số tài khoản giao dịch, mã PIN mới (số hoặc số và chữ cái) và bản scan chứng minh thư hoặc bằng lái xe.


Tôi có thể mở nhiều tài khoản với cùng 1 tên không?

Bạn có thể. Không có giới hạn về số tài khoản thật hay demo được mở dưới cùng 1 tên.


Có phải tôi chỉ có thể giao dịch tối đa là 8 lots trong phần mềm InstaTrader?

Không. Bạn có thể giao dịch bao nhiêu lots tùy thích (lên tới 10000).


Danh sách chủ đề
info icon Sự khác biệt giữa MetaTrader 4 và MetaTrader 5

MetaTrader là một nền tảng giao dịch, là bước đột phá trong công nghệ giao dịch trực tuyến vào năm 2001. Kể từ đó, nó đã giành được nhiều ưu ái của nhiều nhà giao dịch. Trong 14 năm, phần mềm MetaQuotes, một nhà phát triển của nền tảng giao dịch, đã sắp xếp hợp lý phần mềm giao dịch và làm cho hoạt động của nó hoàn hảo. Ngày nay, các phiên bản phổ biến nhất của nền tảng giao dịch là MetaTrader 4 và MetaTrader 5. Có sự khác biệt đáng kể giữa phiên bản thứ tư và thứ năm của phần mềm giao dịch về thời gian phát hành và nội dung của chúng. Bên cạnh đó, các nền tảng giao dịch khác nhau về cách thức quản lý giao dịch. Hãy cùng tìm hiểu rõ hơn về những khác biệt quan trọng giữa hai nền tảng giao dịch phổ biến này.

№ п/пCác tính năng để so sánhMetaTrader 4MetaTrader 5
1Tải xuốngQuá trình tải xuống rất đơn giản và không mất nhiều thời gian. Nhà giao dịch cần điền địa chỉ web của máy chủ của một công ty môi giới, công ty mà được chọn để mở tài khoản giao dịch.Quá trình tải xuống rất đơn giản và không mất nhiều thời gian. Nhà giao dịch cần điền địa chỉ web của máy chủ của một công ty môi giới, công ty mà được chọn để mở tài khoản giao dịch.
2Biểu đồ được hiển thịSố lượng biểu đồ mà có thể được hiển thị song song là không giới hạn. Giao dịch có sẵn trên biểu đồ đánh dấu.Số lượng biểu đồ mà có thể được hiển thị song song là không giới hạn. Giao dịch có sẵn trên biểu đồ đánh dấu.
3Số khung thời gian9 khung thời gian21 khung thời gian
4Phân tích cơ bản để giao dịch tin tứcLịch kinh tế không khả dụng theo mặc định. Tuy nhiên, có thể cài đặt thêm các trình cắm bổ sung.Nền tảng giao dịch chứa lịch kinh tế, cái mà bao gồm các sự kiện diễn biến thị trường, dữ liệu cơ bản, dự báo, v.v.
5Các chỉ số kỹ thuật, mẫu đồ họa và đối tượng phân tích30 chỉ số kỹ thuật,
không khả dụng,
không khả dụng
38 chỉ số kỹ thuật,
46 mẫu đồ họa,
22 đối tượng phân tích
6Cố vấn Ngoại hốiTrình chỉnh sửa MetaTrader 4
Trình kiểm tra Chiến lược 4
Các sản phẩm này chỉ tương thích với phiên bản thứ 4 của nền tảng giao dịch, được tạo bằng ngôn ngữ MQL4.
Trình chỉnh sửa MetaTrader 5
Trình kiểm tra Chiến lược 5
Trình quản lý Cơ quan Kiểm tra Chiến lược 5
Các sản phẩm nâng cao này được nâng cấp và tương thích chỉ với phiên bản thứ 5 của nền tảng giao dịch. Chúng được viết bằng ngôn ngữ MQL5. Sẽ phức tạp hơn khi phát triển Cố vấn Chuyên viên trong Meta Trader 5.
7Loại và số lượng lệnhLệnh thị trường – 2
Lệnh đang chờ xử lý – 4
Lệnh dừng - 2
Lệnh thị trường – 2
Lệnh đang chờ xử lý – 6
Lệnh dừng - 2
8Các mứcMột nhà giao dịch có thể mở bất kỳ số lượng lệnh nào trên cùng một công cụ giao dịch theo cùng một hướng, nhưng chúng sẽ được hiển thị trên các biểu đồ khác nhau. Vì vậy, nhà giao dịchn phải làm việc với từng lệnh riêng biệt.Một nhà giao dịch có thể mở bất kỳ số lượng lệnh nào trong cùng một hướng. Tuy nhiên, chúng sẽ trùng trên một biểu đồ và sẽ được hiển thị dưới dạng một vị trí duy nhất.
9Mua các sản phẩm MQL bổ sungSản phẩm MQL bổ sung có thể được mua thông qua trang web MQL (MQL4.com). Phiên bản thứ 4 của nền tảng giao dịch không cung cấp quyền truy cập tự động vào cổng web này.Các sản phẩm MQL bổ sung có thể được mua thông qua một trình đơn phụ đặc biệt như là một phần của giao diện. Vì vậy, các nhà giao dịch không phải truy cập trang web MQL.
10KhóaMột nhà giao dịch có thể khóa các vị trí đối diện.Một nhà giao dịch có thể khóa các vị trí đối diện.
11Chiến lược giao dịch (bảo hiểm rủi ro, FIFO (vào trước-ra trước) vv.Điều kiện giao dịch thuận tiện được đảm bảo bằng sự cho phép sử dụng tất cả các kỹ thuật và chiến lược giao dịch.Điều kiện giao dịch thuận tiện được đảm bảo bằng sự cho phép sử dụng tất cả các kỹ thuật và chiến lược giao dịch.
12Số lượng người dùngSố lượng nhà môi giới giao dịch qua phiên bản thứ 4 vượt quá số lượng ưa chuộng phiên bản thứ 5.Chỉ một số ít nhà môi giới cung cấp dịch vụ giao dịch trực tuyến cho khách hàng của họ thông qua MetaTrader 5.
13Thị trườngCác công cụ giao dịch trên ngoại hối, hợp đồng tương lai, quyền chọn, chứng khoán, vv.Các công cụ phổ biến giao dịch trên ngoại hối, kim loại, cổ phiếu.
14Độ sâu thị trườngKhông có sẵnCó sẵn
15Giao diệnĐơn giản và thân thiện với người dùng. Phiên bản thứ 4 bao gồm các tùy chọn phổ biến như Giao dịch một lần nhấp và Kéo và thả.Giao diện đã được sắp xếp hợp lý. Bố cục đã được cập nhật đáng kể. Các tùy chọn phổ biến như Giao dịch một lần nhấp và Kéo và Thả có sẵn trong phiên bản thứ 5. Tùy chọn tìm kiếm đã được thêm vào. Nội dung phân tích được cung cấp trong cửa sổ tổng quan thị trường.
16Khu vực Khách hàngTất cả các dịch vụ của Tủ Khách hàng có sẵn cho nhà giao dịch.Tủ Khách hàng không khả dụng đối với các tài khoản trên MetaTrader 5. Nhà giao dịch nạp tiền và rút tiền thông qua trang web chính thức của nhà môi giới.
Danh sách chủ đề
info icon Chương trình liên kết

Tôi sẽ nhận được tiền hoa hồng gì nếu trở thành đối tác của công ty?

Bạn sẽ nhận được 1.5 pips cho một giao dịch. Đây là mức tiêu chuẩn trên toàn thế giới.


Tôi giới thiệu khách hàng như thế nào?

Sau khi bạn mở một tài khoản liên kết (tài khoản này cũng có thể giao dịch được), bạn có thể giới thiệu khách hàng bằng cách gửi cho họ link liên kết. Khi họ clik vào link liên kết và mở tài khoản giao dịch thì họ sẽ được ghi nhận là người bạn giới thiệu. Bạn cũng có thể chia sẻ thông tin cho bạn bè. Một cách giới thiệu khác là cho họ biết mã liên kết của bạn (mã mà bạn bè của bạn sẽ nhập khi đăng ký tài khoản giao dịch) hoặc đề nghị họ gửi email với cách thông tin: tên đầy đủ, số tài khoản và số tài khoản liên kết của bạn tới địa chỉ eng.partners@instaforex.com. Bạn có thể tìm hiểu thêm về các chương trình liên kết của công ty trong một mục phần đặc biệt trên website của chúng tôi.


Có giới hạn nào về việc rút hoa hồng liên kết không?

Không có giới hạn nào cả.


Những yêu cầu để đăng ký một chương trình liên kết là gì?

Không có yêu cầu gì đặc biệt. Bạn có thể giới thiệu khách hàng bằng cách chia sẻ thông tin cho bạn bè cũng như hoạt động như một đại diện kinh doanh của InstaForex tại khu vực của bạn.


Danh sách chủ đề
info icon Hệ thống PAMM

Tôi cần nhập những thông tin liên hệ gì sau khi đăng ký hệ thống PAMM và chúng dùng để làm gì?

Thông tin này dành cho những nhà thầu khoản đầu tư của bạn. Khi chấp nhận yêu cầu đầu tư, bạn sẽ nhìn thấy được những thông tin này và ngược lại. Nó tạo ra sư giao tiếp giữa những người sử dụng hệ thống bởi vì công ty chỉ là một trung gian kỹ thuật đứng ra đảm bảo việc hoàn vốn và tính toán phần chia sẻ lợi nhuận của các trader mà không can thiệp gì vào các vấn đề khác giữa trader và nhà đầu tư.


Để đăng ký hệ thống PAMM thì loại tiền tài khoản yêu cầu là gì?

Chỉ có những tài khoản USD mới đăng ký được hệ thống PAMM của InstaForex. Nếu bạn chưa có tài khoản USD, bạn có thể mở ngay trên website của công ty.


Tôi là một trader trên hệ thống PAMM và tôi đã chấp nhận yêu cầu đầu tư. Trạng thái Waiting for Synchronization (Đợi Đồng Bộ Hóa) có nghĩa là gì?

Trạng thái Đợi Đồng Bộ Hóa có nghĩa là khoản đầu tư của bạn sẽ được xử lý nhanh nhất có thể. Tất cả các yêu cầu đầu tư được xử lý một lần một giờ.


Tôi là một trader trên hệ thống PAMM. Tại sao cân bằng tài khoản của tôi không tăng sau khi tôi chấp nhận một khoản đầu tư mới?

Sau khi bạn click vào "Accept investment" (Chấp nhận khoản đầu tư), trạng thái đầu tư của bạn sẽ chuyển sang "Waiting for synchronization" (Đợi đồng bộ hóa), có nghĩa là bạn cần đợi cho tới khi khoản đầu tư tới được tài khoản. Trong trường hợp có các khoản đầu tư khác cũng đang đợi đồng bộ hóa thì chúng sẽ được nạp vào tài khoản một cách đồng thời.


Bạn có thể đảm bảo rằng trader trên hệ thống PAMM sẽ không làm mất toàn bộ số tiền của tôi không?

Hệ thống PAMm của InstaForex không đảm bảo rằng trader quản lý tài khoản sẽ đánh có lời. Chúng tôi chỉ đảm bảo sự phối hợp kỹ thuật giữa trader và nhà đầu tư, bao gồm quản lý các tài khoản PAMM, nhận và hoàn tiền. Do vậy, hệ thống đảm bảo rằng tiền của bạn chắc chắn sẽ không bị rút bởi các trader khác trên hệ thống PAMM. Ngoài ra, hệ thống đảm bảo rằng bạn có thể rút khoản đầu tư của mình từ tài khoản của trader trên hệ thống PAMM trong vòng 30-60 phút sau khi yêu cầu (phụ thuộc vào quá trình đồng bộ hóa).


Một trade trên hệ thống PAMM có thể rút khoản vốn đầu tư của tôi không?

Hệ thống PAMM của InstaForex bảo vệ nhà đầu tư khỏi những rủi ro bị rút tiền bởi các trader trên hệ thống PAMM. Một trader trên hệ thống PAMM chỉ có thể rút phần vốn không giao dịch thuộc sở hữu của anh ta trên tài khoản PAMM.


Có khả năng là một yêu cầu hoàn vốn của nhà đầu tư có thể gây ra tình trạng ngưng giao dịch trên tài khoản PAMM của trader không?

Nếu cổ phần của nhà đầu tư trong tài khoản là trên 90% và có một vài hoặc chỉ một nhà đầu tư trong đó thì có thể. Nhưng hệ thống PAMM cho phép chấp nhận khoản đầu tư từ hàng trăm PAMM trader và giữ vốn đầu tư từ hàng trăm nhà đầu tư trên một tài khoản giao dịch, do vậy, khả năng rút tiền đồng thời là rất thấp và tỷ lệ nghịch với số nhà đầu tư.


Tôi có thể đăng ký một tài khoản liên kết với hệ thống PAMM được không?

Có. Bạn có thể đăng ký một tài khoản liên kết với hệ thống PAMM nhưng dịch vụ này chỉ dành cho những nhà đầu tư PAMM và đối tác PAMM.


Tôi có thể xem mức lợi nhuận hiện tại mà tôi có thể rút từ tài khoản của PAMM trader ở đâu?

Chọn hệ thống PAMM trong Tủ Khách Hàng và click vào "Khoản đầu tư của tôi". Chú ý rằng nhà đầu tư chỉ có thể rút được TỔNG số tiền đầu tư. Nếu bạn định rút một phần số tiền đầu tư thì bạn cần đầu tư thành nhiều phần khác nhau.


Có phải dịch vụ thông báo SMS về các yêu cầu đầu tư mới là miễn phí cho trader trên hệ thống PAMM?

Đúng thế. Dịch vụ này miễn phí nhưng có giới hạn 10 SMS trong vòng 24h cho một tài khoản.


Một nhà đầu tư PAMM có thể nhận được khoản hoa hồng liên kết từ PAMM trader đã được đăng ký với tài khoản liên kết của anh ta không?

Hiện tại, không có giới hạn nào về việc nhận tiền hoa hồng liên kết từ các tài khoản PAMM. Tuy nhiên, những tài khoản liên kết như vậy cần thuân theo những nguyên tắc cơ bản của chương trình liên kết của InstaForex.


Tôi là một PAMM trader. Vậy tôi có thể thay đổi tỷ lệ hoa hồng cho nhà đầu tư của tôi được không?

Bạn đặt tỷ lệ hoa hồng khi đăng ký hệ thống PAMM. Nó có thể được thay đổi bất cứ khi nào trong Tủ PAMM nhưng chỉ được áp dụng cho những khoản đầu tư mới. Bên cạnh đó, bạn có thể đưa ra bộ điều kiện để các nhà đầu tư PAMM có thể lựa chọn điều kiện đầu tư trong tài khoản PAMM của bạn mà anh ta thích nhất.


Tôi là một nhà đầu tư PAMM và tôi đã gửi yêu cầu đầu tư tới một PAMM trader. Anh ta chưa chấp nhận hay từ chối nó. Thời gian hiệu lực của yêu cầu đầu tư là bao lâu và khi nào thì khoản đầu tư đó sẽ được nạp lại vào tài khoản giao dịch của tôi?

Nếu như PAMM trader không có phản ứng gì trong vòng 72h sau khi nhận được một yêu cầu đầu tư thì khoản đầu tư đó sẽ được hoàn lại tự động vào tài khoản đầu tư PAMM của bạn. Bạn cũng có thể rút khoản đầu tư của mình nếu như nó chưa được trader chấp nhận.


Tôi có thể lấy phần lãi mà không rút ra số tiền đầu tư được không?

Bạn có thể. Để nhận được một phần lợi nhuận, bạn làm một yêu cầu chuyển hạn. Quyền chọn này có trong phần Đầu tư của Tủ PAMM. Quyền chọn này chỉ được áp dụng với những khoản đầu tư sinh lời. Cả trader và nhà đầu tư trên hệ thống PAMM có thể sử dụng quyền chọn này.


Chuyển hạn trong hệ thống PAMM của InstaForex là gì?

Chuyển hạn là một quyền chọn cho phép việc lấy một phần lợi nhuận mà không cần rút số tiền đầu tư. Khi chuyển hạn được kích hoạt, nhà đầu tư và trader trên hệ thống PAMM sẽ nhận được phần lợi nhuận của mình chia theo tỷ lệ.


Một nhà giao dịch PAMM có thể ngưng dịch vụ PAMM (xóa tài khoản từ danh sách theo dõi) hay không?

Trong Tủ Khách hàng, bạn có thể kích hoạt chức năng Xóa Tài khoản khỏi sự giám sát sẽ xóa một tài khoản khỏi sự giám sát. Nếu bạn muốn đăng ký trong hệ thống InstaForex PAMM như một người sử dụng khác (ví dụ, nhà đầu tư PAMM thay vì nhà giao dịch PAMM, hoặc ngược lại), chỉ cần mở một tài khoản mới. Một khách hàng có thể đăng ký số lượng tài khoản không giới hạn với InstaForex.


Tôi có thể đầu tư số tiền bonus vào một tài khoản PAMM trader được không?

Bạn chỉ có thể đầu tư số tiền bonus chào mừng 30% vào tài khoản PAMM trader.


Nhà đầu tư PAMM có thể xem được những dữ liệu cá nhân nào của PAMM trader?

Một nhà đầu tư PAMM được mặc định là có thể xem những thông tin sau đây về PAMM trader trong phần Quản Lý: số tài khoản, tên dự án, ICQ và YM, tên và địa chỉ email của trader nếu như anh ta cho hiển thị. Những thông tin bổ sung khác chỉ xem được sau khi đầu tư.


Một PAMM trader có thể xem những thông tin cá nhân nào của một nhà đầu tư PAMM?

PAMM trader có thể xem thông tin về số tài khoản, số điện thoại và địa chỉ email đăng ký trong hệ thống PAMM của nhà đầu tư.


Tài khoản của PAMM trader có được bonus không?

Có. PAMM trader có thể nhận bonus.


Một tài khoản bonus có thể được đăng ký như là một tài khoản của PAMM trader được không?

Một tài khoản bonus có thể được đăng ký như một tài khoản của PAMM trader. Số tiền bonus sẽ không bị hoãn và sẽ được ghi nhận như là vốn đầu tư của PAMM trader.


Nếu một nhà đầu tư nạp tiền vào tài khoản, nhận bonus và sau đó mang đi đầu tư thì số tiền bonus có bị hoãn không?

Số tiền bonus chào mừng sẽ không bị hoãn. Bạn được phép đầu tư số tiền bonus nhận được. Tuy nhiên, nếu như một phần nhất định số tiền bonus được giữ lại trên tài khoản sau khi đầu tư thì phần này sẽ bị hoãn cho tới khi hoàn lại phần mang đi đầu tư.


Nhà đầu tư có thể xem tỷ lệ hoa hồng do trader đưa ra ở đâu?

Trong phần Quản Lý. Nếu như yêu cầu đầu tư của anh ta được chấp nhận thì tỷ lệ hoa hồng của trader sẽ được hiển thị trong phần Khoản Đầu Tư Của Tôi của Tủ PAMM.


Khi nào tiền gửi của chủ tài khoản sẽ được hiển thị trên danh sách giám sát các tài khoản PAMM?

Tính trung bình, nó sẽ được thấy trong vòng một giờ trên một biểu đồ và trong vòng 5-10 phút trên danh sách giám sát.


Đối tác có nhận được hoa hồng liên kết cho phần giao dịch của khách hàng của mình (PAMM trader) với số tiền đầu tư không?

Có, theo như thủ tục bình thường.


Phân chia thiệt hại giữa trader và nhà đầu tư như thế nào? Tỷ lệ với phần vốn tham gia giao dịch hay tương ứng với tỷ lệ phân chia lợi nhuận?

Thiệt hại được phân chia theo tỷ lệ vốn của trader và nhà đầu tư trong tài khoản. Tỷ lệ hoa hồng của trader không có liên quan gì trong trường hợp này.


Liệu số liệu thống kê lợi nhuận của một dự án PAMM được hiển thị trên widget có thể không trùng với dữ liệu trong danh sách theo dõi PAMM không?

Các widget khác nhau có sẵn dành cho khách hàng InstaForex sử dụng. Ví dụ, có nhiều widget hiển thị thống kê lợi nhuận của các dự án PAMM về mặt cân đối và vốn cổ phần trong khi danh sách giám sát với số liệu thống kê tài khoản PAMM chỉ hiển thị dữ liệu vốn cổ phần.


Các thông tin trong widget của các dự án PAMM bao lâu thì được cập nhật?

Số liệu thống kê trong widget của các dự án PAMM được cập nhật mỗi giờ một lần. Vì vậy, sẽ có một độ trễ nhỏ giữa dữ liệu hiển thị trên widget và dữ liệu trên danh sách theo dõi.


Khi nào thì việc rút các quỹ từ tài khoản PAMM có thể được chuyển giao trong InstaWallet?

Việc rút các quỹ từ tài khoản PAMM sẽ có thể được thực hiện trong 12 giờ sau khi được ghi có vào tài khoản của bạn.


Danh sách chủ đề
info icon Hệ thống ForexCopy

Hệ thống ForexCopy là gì?

Hệ thống ForexCopy cung cấp dịch vụ sao chép lệnh của trader trong khoảng thời gian ngắn và vào lệnh tự động trên tài khoản của follower. Follower trên hệ thồng ForexCopy có thể điều chỉnh số giao dịch, đặt tỷ lệ lot và các công cụ giao dịch để sao chép lệnh từ một trader trên hệ thống ForexCopy.


Là một follower trên hệ thống ForexCopy, tôi có thể chọn công cụ và tỷ lệ lot giao dịch để sao chép vào tài khoản của tôi được không?

Có. Bạn có thể sao chép tất cả các lệnh hoặc chỉ những lệnh trên công cụ mà bạn đã lựa chọn.


Khi nào một Nhà giao dịch ForexCopy sẽ nhận được một khoản hoa hồng cho việc sao chép?

Hoa hồng sẽ được trả cho một Nhà giao dịch ForexCopy trong các trường hợp sau đây:
- Khi một Nhà giao dịch ForexCopy hoặc Người theo dõi ForexCopy hủy bỏ sự nhận mua;
- Khi chức năng gia hạn được kích hoạt (trong khi những giao dịch sao chép sẽ tiếp tục trên tài khoản của một Người theo dõi ForexCopy mà không cần hủy bỏ sự nhận mua);
- Nếu các Nhà giao dịch ForexCopy lựa chọn hoa hồng hàng ngày thì họ sẽ nhận nó mỗi ngày vào lúc 11:30 tối (GMT+2).


Là một follower trên hệ thống ForexCopy, tôi có thể hoãn một lệnh đã sao chép vì tôi thấy lệnh đó có khả năng bị lỗ không?

Bạn có thể cắt lệnh trên phần mềm MetaTrader nhưng bạn không thể hoãn lệnh.


Một đăng ký sẽ được duyệt tự động hay bởi một trader trên hệ thống ForexCopy?

Trader trên hệ thống ForexCopy sẽ quyết định việc duyệt đăng ký sao chép lệnh của anh ta một cách tự động hay bằng tay. Nếu đăng ký không được duyệt trong vòng 72h thì nó sẽ tự động bị hoãn.


Tốc độ sao chép lệnh trên hệ thống ForexCopy như thế nào?

Có thể có trường hợp bị trễ tối đa là 15 giây, còn lại tất cả các lệnh được sao chép đúng lúc lệnh được vào trên tài khoản của trader.


Tại sao danh sách lựa chọn các cặp tiền tệ lại quá ít như vậy?

Danh sách này chỉ bao gồm những cặp tiền tệ phổ biến nhất. Nếu bạn chọn mục Tất Cả Các Công Cụ Giao Dịch Của InstaForex thì bạn có thể sao chép được các giao dịch với tất cả các công cụ, bao gồm cả hợp đồng tương lai, chứng khoán.


Trader trên hệ thống ForexCopy thay đổi mức hoa hồng sau khi tôi đăng ký sao chép lệnh của ạnh ta. Vậy tôi sẽ phải trả theo mức hoa hồng ban đầu hay mức hoa hồng mới?

Bạn sẽ trả theo mức hoa hồng đã thỏa thuận ban đầu cho tới khi đăng ký của bạn hết hạn. Tuy nhiên, những follower mới của trader này sẽ trả theo mức hoa hồng mới.


Cài đặt lệnh của follower có thể được thay đổi nếu trader chỉnh sửa lệnh được sao chép?

Có. Cài đặt lệnh của follower cũng được thay đổi.


Có phải nếu follower trên hệ thống ForexCopy thiếu tiền hoa hồng trả cho trader thì có nghĩa là trader sẽ không lấy nó không?

Trong trường hợp follower không có đủ tiền để trả hoa hồng cho trader thì toàn bộ số tiền trên tài khoản sẽ bị trừ để bù cho khoản phí hoa hồng này. Nếu vẫn thiếu thì khoản thiếu này sẽ được ấn định bởi hệ thống và sẽ được trừ ngay khi follower nạp thêm tiền vào tài khoản và không muộn hơn 72h sau khi đăng ký hết hạn.


Tôi có thể hủy đăng ký sao chép lệnh của trader trên hệ thống ForexCopy được không?

Có. Miễn là bạn cắt tất cả các lệnh đã sao chép của trader đó và các lệnh đang mở trên tài khoản của bạn.


Trader trên hệ thống ForexCopy có thể hủy đăng ký sao chép lệnh của follower được không?

Có. Trader có thể hủy đăng ký sao chép lệnh của follower với điều kiện tất cả các giao dịch đã được sao chép sang tài khoản của follower bị cắt và phí hoa hồng mà follower phải trả lớn hơn 0.


Một lệnh chờ được sao chép vào một tài khoản người theo dõi ForexCopy như thế nào?

Lệnh chờ được sao chép vào tài khoản người theo dõi ForexCopy khi nó được thực hiện trên tài khoản của nhà giao dịch ForexCopy.


Có bất kỳ yêu cầu nào về số dư tối thiểu mà người theo dõi phải có trên tài khoản của mình trước khi sao chép các giao dịch không?

Có, người theo dõi phải có ít nhất là 10$ (không bao gồm quỹ tiền thưởng) trên tài khoản của mình trước khi có thể bắt đầu sao chép.


Danh sách chủ đề
info icon Quyền chọn Forex

Khi nào thì có thể sử dụng giao dịch quyền chọn?

Giao dịch quyền chọn có từ 00:01 (GMT+02) thứ Hai đế 23:50 (GMT+02) thứ Sáu, trừ các ngày nghỉ Forex.


Có giới hạn ngày nào về việc mua quyền chọn không?

Không có giới hạn nào về số quyền chọn hoặc tổng giá trị quyền chọn một ngày.


Các tài khoản loại tiền tệ nào là được sử dụng cho quyền chọn mua?

Quyền chọn giao dịch có thể dành cho các tài khoản tiền USD, EUR, RUB, USD Cent, và EUR Cent.


Giá trị tối thiểu và tối đa của quyền chọn là gì?

Giá trị quyền chọn tối thiểu và tối đa lần lượt là 1$ và 1.000$ cho các tài khoản USD, 1€ và 1000€ cho các tài khoản EUR, 30 rúp và 15.000 rúp cho các tài khoản bằng tiền rúp. Đối với các tài khoản bằng tiền cent giá trị tối thiểu là 100 cent; và giá trị tối đa là 50.000 cent.


Giá quyền chọn đến từ đâu?

Giá quyền chọn là giá mở cửa thanh nến từ máy chủ tài khoản thật InstaForex-USA.


Tôi có thể hoãn quyền chọn mua được không?

Bạn có thể hoãn quyền chọn mua 3 phút trước khi kích hoạt với mức phí là 10%. Bạn không thể hoãn quyền chọn sau khi nó đã được kích hoạt.


Điều gì xảy ra nếu như mức giá kích hoạt bằng mức giá đóng cửa?

Nếu mức giá kích hoạt bằng mức giá đóng cửa thì quyền chọn được ghi nhận là đóng bởi vì những điều khoản đã qui định trở nên không đúng.


Danh sách chủ đề
info icon Câu hỏi về xác minh tài khoản

Xác minh tài khoản là gì? Tôi có được giao dịch trên một tài khoản chưa được xác minh không?

Xác minh ở đây có nghĩa là nhận biết khách hàng. Nó bảo vệ tài khoản giao dịch của bạn bằng cách khôi phục mật khẩu hoặc các dữ liệu bí mật khác. Theo như Bản Thỏa Thuận Công Khai InstaForex thì xác minh tài khoản giao dịch là tùy chọn. Tuy nhiên, một số dịch vụ đặc biệt của InstaForex chỉ dành cho các tài khoản đã được xác minh. Quá trình xác minh tài khoản không ảnh hưởng gì đến việc giao dịch của bạn. Bạn có thể thực hiện xác minh tài khoản bất cứ khi nào. Để xác minh tài khoản giao dịch, vui lòng truy cập trang này và gửi bản scan bất cứ giấy tờ nào có chức năng xác định danh tính của bạn.


Tôi có thể xác minh tài khoản ở đâu?

Bạn có thể xác minh tài khoản trong Tủ Khách Hàng -> Cài đặt tài khoản -> Xác minh tài khoản.


Xác minh một tài khoản mất bao lâu?

Việc xác minh một tài khoản có thể mất tới 72 giờ làm việc.


Xác minh tài khoản có cần thiết không?

Theo như Bản Thỏa Thuận Công Khai InstaForex thì xác minh tài khoản là tùy chọn. Tuy nhiên, một số dịch vụ của công ty chỉ dành cho những tài khoản đã được xác minh.


Có thể nạp và rút tiền ở những tài khoản chưa được xác minh không?

Có. Bạn có thể nạp hoặc rút tiền ở tài khoản chưa được xác minh mà không gặp trở ngại gì.


Để thực hiện xác minh tài khoản thì cần những giấy tờ gì?

Bất kỳ giấy tờ tùy thân nào đều được chấp nhận. Tuy nhiên hộ chiếu (chứng minh thư) và bằng lái xe được ưu tiên hơn.


Dung lượng file scan giấy tờ dùng để xác minh tối đa/tối thiểu là bao nhiêu?

Không có giới hạn tối thiểu cho những tài liệu như thế. Nhưng tài liệu gửi tới cần có chất lượng hình ảnh tốt để có thể dễ dàng đọc được nội dung dữ liệu bên trong. Dung lượng tối đa là 2 MB.


Tôi nhận được thư thông báo rằng hồ sơ của tôi không được chấp nhận để xác minh tài khoản, tôi cần làm gì?

Hồ sơ để xác minh tài khoản không được chấp nhận trong những trường hợp sau đây: File scan chất lượng thấp. Bạn gửi giấy tờ không thích hợp cho việc xác minh (không có ảnh hoặc tên đầy đủ). Giấy tờ bạn gửi đã được sử dụng cho việc xác minh cấp đầu tiên.


Có lỗi xảy ra khi tôi tải tài liệu, tôi cần làm gì?

Nếu bạn nhận được thông báo lỗi và bạn không thể tải được tài liệu, vui lòng gửi thông tin chi tiết về lỗi đó tới support@instaforex.com, cung cấp số tài khoản của bạn và đính kèm ảnh chụp màn hình trang bị lỗi. Bạn cũng có thể thử xác minh tài khoản bằng một trình duyệt Internet khác.


Những ích lợi của việc xác minh tài khoản là gì?

Nếu bạn vượt qua tất cả các bước xác minh, bạn có thể sử dụng những dịch vụ bổ sung của công ty mà không dành cho những tài khoản chưa được xác minh.


Tôi đã xác minh tài khoản của tôi. Liệu xác minh này sẽ có hiệu lực đối với một tài khoản giao dịch mới không?

Nếu một tài khoản giao dịch mới được mở ra trên trang web chính theo thủ tục đăng ký tiêu chuẩn, tài liệu xác minh nên được nộp lại một lần nữa.

Trong trường hợp bạn mở một tài khoản giao dịch mới thông qua Tủ của tài khoản được xác minh trong Mục Quản lý tài khoản , việc xác minh sẽ được thực hiện tự động.


Danh sách chủ đề
info icon Những câu hỏi chung

Tôi sẽ kiếm được bao nhiêu nếu bắt đầu giao dịch với số tiền deposit tối thiểu?

Điều này phụ thuộc hoàn toàn vào kinh nghiệm, kiến thức và kĩ năng của bạn. Giao dịch Forex bao gồm rất nhiều rủi ro, và những rủi ro này sẽ đánh giá mức độ chuyên nghiệp của bạn. Những điều kiện giao dịch của InstaForex sẽ giúp cho con đường từ một người mới bắt đầu đến một trader chuyên nghiệp trở nên dễ dàng hơn.


Mức hỗ trợ và kháng cự có nghĩa là gì?

Mức hỗ trợ là một mức thấp hơn tỷ giá hiện tại, nơi mà xu hướng đi lên có thể bắt đầu.

Mức kháng cự là mức cao hơn tỷ giá hiện tại, nơi mà xu hướng đi xuống có thể bắt đầu.


Trailing stop là gì?

Khi bạn đặt một lệnh trailing stop (X pips), phần mềm giao dịch sẽ không có hoạt động gì cho tới khi lệnh của bạn thu về mức lời bằng X pips (tỷ lệ lệnh trailing stop của bạn). Sau đó, phần mềm giao dịch sẽ đặt lệnh cắt lỗ cách mức giá hiện tại X pips (chúng tôi gọi đây là điểm hòa vốn). Nếu thị trường lên, mức cắt lỗ cũng tăng tương ứng theo tỷ lệ. Nếu thị trường xuống, mức cắt lỗ không đổi. Điều này có nghĩa là lệnh trailing stop theo sau mức giá hiện tại với khoảng cách là X pips. Với cách này, trader hạn chế được thua lỗ những không hề hạn chế mức lợi nhuận thu về. Do đó, trailing stop là một thuật toán quản lý cắt lỗ: "nó theo sau mức giá để kiếm lời". Lưu ý! Lệnh trailing stop chỉ hoạt động khi phần mềm giao dịch của bạn được kết nối với máy chủ qua Internet.


Ý nghĩa của các con số lợi nhuận hoặc biến động giá là gì?

Con số lợi nhuận là lợi nhuận 100 pips. Con số biến động giá là biến động 100 pips. Các số tròn cũng cũng đề cập tới những con số này. Ví dụ: "EURUSD vượt qua con số thứ 17" có nghĩa là tỷ giá vượt mức 1.1700.


Giờ làm việc của sàn giao dịch chứng khoán là mấy giờ?

Phiên giao dịch mở cửa lúc 22:00 (GMT+00) ngày Chủ Nhật và đóng cửa lúc 22:00 (GMT+00) ngày thứ Sáu.


Công ty InstaForex sử dụng bao nhiêu máy chủ giao dịch và chúng được đặt ở những khu vực nào?

Hệ thống giao dịch của InstaForex bao gồm 7 máy chủ giao dịch cho tài khoản thật và 1 máy chủ giao dịch cho tài khoản demo. Bảy máy chủ giao dịch phân phối dung lượng tải qua các trung tâm dữ liệu trung gian được đặt ở khắp nơi trên toàn thế giới. Do vậy, hệ thống 7 máy chủ giúp các khách hàng có thể kết nối nhanh và ổn định tới trung tâm giao dịch. Trong trường hợp một trong các trung tâm dữ liệu trung gian bị quá tải, phần mềm giao dịch của khách hàng sẽ tự động chuyển sang trung tâm dữ liệu khác.

Máy chủ giao dịch của InstaForex tại Mỹ có 5 trung tâm dữ liệu và phục vụ cho tất cả các khách hàng trên toàn thế giới, đặc biệt là trong khu vực châu Âu, Mỹ và Nga. Những cải tiến kỹ thuật mạnh mẽ và các kênh dữ liệu đáng tin cậy từ một trong những nhà cung cấp tốt nhất nước Mỹ giúp cho máy chủ giao dịch của InstaForex tại Mỹ được các khách hàng tại châu Âu và Mỹ biết đến rộng rãi.

Máy chủ giao dịch của InstaForex tại Singapore (111.235.136.17:443) có 2 trung tâm dữ liệu và được sử dụng bởi các khách hàng đến từ khu vực Trung Đông và Đông Nam Á. Khả năng truy cập cực nhanh tới máy chủ đã thu hút mạnh mẽ các khách hàng châu Á, những người luôn đánh giá cao tốc độ giao dịch. Hai trung tâm dữ liệu được duy trì bởi những nhà cung cấp hàng đầu của trung tâm tài chính lớn nhất châu Á – Singapore – chia sẻ dung lượng trên máy chủ giao dịch để đảm bảo tốc độ truy cập.

Cho dù ở bất cứ đâu, những khách hàng mới của InstaForex đều có thể tùy thích lựa chọn cho mình một trong bảy máy chủ giao dịch của công ty. Mỗi máy chủ giao dịch của InstaForex đều là một công cụ đáng tin cậy để quản lý đầu tư qua Internet và sự chênh lệch về thời truy cập trên toàn thế giới không quá 0.2 giây. Rất nhiều khách hàng mở nhiều tài khoản trên các máy chủ khác nhau và đã có cơ hội đánh giá chất lượng hoạt động thực tế của mỗi máy chủ.


Công ty InstaForex có cung cấp dịch vụ môi giới ECN không?

Công ty InstaForex là một nhà môi giới Forex trực tuyến quốc tế cung cấp cho khách hàng một hệ đầy đủ các công cụ toàn cầu để giao dịch Forex, bao gồm cả dịch vụ ECN. Bạn có thể tìm hiểu thêm về hoạt động ECN tại trang nội dung trên website của công ty.


Danh sách chủ đề